Запись к врачу в Саратове и Саратовской области. Электронная регистратура.

Самостоятельная запись пациентов на прием к врачу через Интернет возможна:

1. В медицинской организации через терминал удаленной записи (инфомат);

2. Посредством системы "Электронная регистратура"по адресу: http://er.saratov.gov.ru/

Внимание! В случае возникновения проблем при удаленной записи на прием к врачу пациенту необходимо обратиться в регистратуру медицинского учреждения, к которому он прикреплен. За наличие  актуальных расписаний (состав медицинского персонала осуществляющего прием пациентов и график их работы), прикрепление пациентов к лечебному учреждению, выдачу талонов в регистратуре и консультацию пользователей по работе с электронной записью к врачу посредствам сети Интернет отвечают сами сотрудники лечебного учреждения.

3. Записаться к врачу и вызвать врача на дом можно через Единый портал государственных услуг в личном кабинете "Моё здоровье"

Для получения услуг в личном кабинете портала «Госуслуги» нужно зарегестрировать учетную запись.

Регистрация на портале «Госуслуги» состоит из трех этапов.

Этап 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу оформления пароля.

Этап 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Этап 3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.

Для оформления Подтвержденной учетной записи с полным доступом ко всем электронным государственным услугам нужно пройти подтверждение личности одним из способов:

• обратиться в Центр обслуживания;
• получить код подтверждения личности по почте;
• воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК).

Также возможна регистрация пользователя в Центре обслуживания — в этом случае будет сразу создана Подтвержденная учетная запись.

Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился. Подробная информация о закрытии карты на сайте АО «УЭК».

"ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ" по обращениям граждан министерства здравоохранения области: 8(845-2)67-06-22 (в будние дни с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00).

В выходные и праздничные дни с 9.00 до 18.00 по вопросам организации и качества оказания медицинской помощи гражданин имеет возможность обратиться в министерство здравоохранения области по телефону 8(845-2)67-07-02 с 09.00 до 18.00 c 18.00 – по телефонам оперативного дежурного «Центра медицины катастроф» 8(845-2) 52-41-44, 51-85-62 (круглосуточно);

- по вопросам лекарственного обеспечения - 8(8452) 67-06-38 (в будние дни с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00);

- по вопросам обезболивающей терапии: 8(8452) 20-17-25, круглосуточно;

По материалам http://medportal.saratov.gov.ru и https://www.gosuslugi.ru